よくあるご質問
安寿の製品について、よくいただくご質問をまとめております。
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製品の購入方法
製品や部品を注文したいのですがどうしたらよいですか?
弊社は個人のお客様への直接販売は行っておりません。全国の介護用品専門店や、介護用品売り場を設けているような百貨店やホームセンターなどでお買い求めください。
介護用品専門店は、こちらに掲載しています。(掲載店は全国の一部です)
部品についても、製品本体を購入されたお店や、上記のような福祉用具取り扱い販売店に取り寄せ等ご相談ください。
なお、介護保険ご利用の場合には、担当のケアマネジャーにご相談の上、ご購入ください。介護保険の給付を受けるには、都道府県の指定を受けている事業者から購入する必要があります。
お問い合わせフォーム
製品についてご不明点などございましたらこちらよりお問い合わせください。
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製品に関するご意見・お問い合わせは
お客様相談室
(受付時間)祝日以外の月〜金 10:00~16:00(12:00~13:00はのぞく)
※お客様からいただきましたお電話は、内容確認のため、録音させていただいております。
※個人情報は適切に管理し、ご相談への回答などの情報提供のみに利用いたします。